Datenschutz-Bestimmungen

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Willkommen bei Spielzeugwunderland! Als familiengeführtes Unternehmen mit pädagogischem Anspruch legen wir nicht nur Wert auf hochwertiges Spielzeug, sondern auch auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, wenn Sie unsere Website nutzen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Spielwarenladen
Marienhof Wallstraße 80
57889 Mönchengladbach, Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Daten

Wir erheben verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienste anbieten zu können:

Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse, Telefonnummer
Zahlungsinformationen: Kreditkartendaten (direkt an unseren Zahlungsdienstleister übermittelt), PayPal-Informationen
Bestelldaten: Bestellhistorie, Warenkorbinhalte, bevorzugte Produkte
Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen
Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten

3. Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

Abwicklung Ihrer Bestellungen und Zahlungen
Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellungen und Anfragen
Verbesserung unserer Website und Produktpalette
Personalisiertes Einkaufserlebnis basierend auf Ihren Interessen
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Betrugsprävention und Sicherheitsmaßnahmen

4. Datenweitergabe

Ihre Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies für folgende Zwecke notwendig ist:

Zahlungsabwicklung an unsere zertifizierten Zahlungsdienstleister
Versandabwicklung an unsere Logistikpartner
Erfüllung gesetzlicher Meldepflichten an Behörden
IT-Dienstleister zur Wartung unserer Systeme (unter strikter Vertraulichkeit)

Wir geben keine Daten an Dritte zu Marketingzwecken weiter.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig für die jeweiligen Zwecke oder wie gesetzlich vorgeschrieben. Alle Daten werden auf sicheren Servern in der EU gespeichert und durch technische und organisatorische Maßnahmen geschützt:

SSL-Verschlüsselung aller Datenübertragungen
Regelmäßige Sicherheitsupdates und -prüfungen
Zugangsbeschränkungen für Mitarbeiter
Keine Speicherung von Kreditkartendaten auf unseren Servern

6. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten:

Auskunft über gespeicherte Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung Ihrer Daten (sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen)
Einschränkung der Verarbeitung
Widerspruch gegen die Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen Direktwerbung

Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an [email protected].

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

Den Warenkorb zu speichern
Die Website-Funktionalität zu gewährleisten
Die Nutzererfahrung zu verbessern
Anonymisierte Statistiken über die Website-Nutzung zu erstellen

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen ablehnen oder löschen, allerdings kann dies die Funktionalität unserer Website einschränken.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder unsere verbesserten Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar.

9. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter: